Можно ли заблокировать аккаунт во Frank Casino

Рейтинг лучших казино онлайн за 2020 год:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    Приветственный бонус 30 000 руб + за каждый депозит до 300 000 руб!

  • ФРЭШ Казино
    ФРЭШ Казино

    Свежий дизайн и моментальные выплаты!

FAQ казино Франк

Каждый день в службу поддержки казино Франк приходят сотни вопросов относительно использования платформы. Сотрудники оперативно отвечают и решают проблемы клиентов. Существует список самых распространенных вопросов. Ответы на них ниже. Ознакомьтесь, чтобы лишний раз не обращаться в техподдержку.

Профиль игрока

Чаще всего пользователи интересуются действиями с аккаунтом.

Как зарегистрироваться на сайте казино?

Нажмите кнопку Регистрация, выберите приветственный подарок, укажите адрес электронной почты, выберите валюту и придумайте уникальный пароль. Готово.

Не могу войти в личный кабинет, что делать?

Проверьте правильность введенного адреса электронной почты и пароля — регистр символов, наличие пробелов. Если вы забыли пароль воспользуйтесь опцией восстановления — нажмите кнопку Забыли пароль в форме для авторизации. Введите адрес e-mail, на который придет письмо с инструкциями по восстановлению.

Мне меньше 18 лет, можно ли зарегистрироваться?

Пребывание несовершеннолетних пользователей на платформе Frank Casino запрещено правилами. Регистрация допускается по достижению совершеннолетия.

Финансовые вопросы

Вторая по популярности группа вопросов, которые касаются финансовых операций.

Как пополнить депозит?

После авторизации в правом верхнем углу сайта появиться кнопка Касса. Нажмите ее и выберите одну из платежных систем. Укажите персональные реквизиты и сумму. Подтвердите действие на стороне платежной системы.

Как вывести деньги со счета?

Нажмите кнопку Касса или откройте соответствующий раздел в личном кабинете. Выберите подраздел Выплаты. Откройте платежный сервис, который использовали для зачисления денег. Укажите сумму для вывода. Нажмите Получить.

Сколько времени ждать вывод выигрыша?

Заявки на вывод выигрышей обрабатываются в течении 24 часов с момента подачи. Для большинства платежных систем поступление денег происходит на протяжении нескольких минут. Исключение — банковские карты, для которых срок зачисления может продлиться до 5 рабочих дней.

Бонусы

Третья по популярности группа вопросов — о получении, использовании и отыгрыше бонусов.

Рейтинг онлайн казино на русском языке:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    Приветственный бонус 30 000 руб + за каждый депозит до 300 000 руб!

  • ФРЭШ Казино
    ФРЭШ Казино

    Свежий дизайн и моментальные выплаты!

Где взять бонусы?

Бонусы предоставляются при регистрации. После авторизации список доступных предложений находится в профиле игрока или в Магазине бонусов. Каждая программа содержит перечень правил и условий для использования. Ознакомьтесь с ними перед активацией.

Какие бонусы предоставляются за регистрацию?

Пользователю предлагается на выбор 1 из 4 приветственных бонусов — бесплатные вращения, 100 франков, двойные франки, дополнительный кэшбек. Любой начисляется в течение 5 дней с момента регистрации. Дополнительно к каждому бонусу предлагается поощрение на первый депозит в размере 100% от суммы.

Как активировать бонусную программу?

Условия активации указаны в правилах конкретной программы. Для одних достаточно нажать кнопку Активировать. Другие бонусные программы подключаются по промокоду.

Что такое франки?

Франки — внутренние баллы в Франк Казино. Начисляются клиентам за пополнение депозита, ставки на слотах, вывод выигрышей, в виде отдельного бонуса. Франки можно обменять на реальные деньги. Обменный курс и количество начисляемых франков определяется статусом аккаунта.

Нужно ли отыгрывать бонусы?

Большинство бонусов необходимо отыгрывать. Для этого игроку нужно осуществить игровой оборот на сумму, указанную в правилах. Для расчета суммы используется коэффициент отыгрыша — вейджер. До момента полного отыгрыша деньги хранятся на бонусном счету. После отыгрыша деньги поступают на реальный счет.

Как рассчитать размер отыгрыша?

Например, игрок получил 1000 рублей с вейджером х20. Для расчета размера выигрыша необходимо сумму умножить на вейджер — 1000 х 20 = 20 000 рублей. Данную сумму ставок нужно поставить на слотах.

Как отказаться от бонуса?

Для отказа от активированного ранее бонуса перейдите в личный кабинет. Выберите активную программу и нажмите Отменить. С подобной просьбой можно также обратиться в службу технической поддержки.

Верификация

Четвертая по популярности категория вопросов, которые касаются идентификации игрока.

Для чего нужна верификация?

Верификация данных пользователей производится для защиты клиентов от любых неправомерных действий. Также идентификация позволяет подтвердить, что игрок старше 18 лет.

Как пройти верификацию?

Для прохождения верификации необходимо загрузить в личном кабинете фото или цветные скан-копии паспорта. Допускаются файлы формата tif, png, jpeg. Максимальный размер — 10 Мб. Загруженным файлам присваивается статус На проверке. Это означает, что документы приняты и проверяются службой безопасности.

Сколько длиться верификация?

Процедура верификации длится на протяжении от 1 до 24 часов. После успешного прохождения пользователь получает соответствующее письмо на электронную почту.

Прочие вопросы

Другие популярные вопросы среди клиентов казино Frank.

Сайт казино заблокирован в моей стране, что делать?

Воспользуйтесь актуальным зеркалом официального сайта.

Не работает отдельный слот, что делать?

Перезагрузите страницу. Если не помогло — очистите кэш браузера. Зайдите на сайт с другого браузера. Отключите на время антивирус. Если ни одно из действий не помогает — обратитесь в техподдержку казино. Укажите операционную систему, название браузера, код ошибки при наличии такового, название игры и время сбоя.

Можно ли играть с мобильного телефона или планшета

Сайт имеет мобильную версию, что позволяет играть на слотах с любых устройств, в том числе смартфонов и планшетов.

Можно ли играть бесплатно?

Любой пользователь может запустить игровые автоматы в демо-режиме. Для этого нужно выбрать слот и нажать кнопку Демо.

Подытожим

Ответы на частые вопросы клиентов выше. Если среди них нет вашего решения — обратитесь за помощью в службу технической поддержки казино.

Можно ли заблокировать аккаунт во Frank Casino

думаю посмотрю как в этом казино с отдачей, пришла идея.

написал в поддержку франк казино,
говорю давайте я буду играть и видео снимать как буду выигрывать,
они говорят давай, потому что у меня есть канал на ютубе, около 500 подписчиков,
думаю класс, даже предложили денег.
так вот кинули мне 10 000 р
я их слил, честно сказать даже не поднимал ни сколько,
в общем итоге играл 3 дня и в общей сложности мне начислили 80 т.д.
я их слил, максимальная ставка была 200 рублей
и ни одного подъема то есть самый крупный выигрыш составлял 2500 рублей, ну что сказать,
люди , пожалуйста проверяйте , всех и вся в интернете, читайте отзывы.
Одни мошенники, всем добра,
P.S никогда не играйте в азартные игры, это грязь,
придумывайте идеи и воплощайте их в реальность, это доставить больше удовольствия и наслаждения от жизни!

Ответить super

100% мошенники. Лишь бы люди регались, заманивают бездепом, а потом на.ёёё.бывают. Вот переписка в онлайн чате:
0514407:
Здравствуйте, почему при активации бонуса в 20 спинов пишут что депозит не требуется. А потом просите депозит.
10:59:04
POLLY:
Здравствуйте !
10:59:13
0514407:
Здравствуйте, почему при активации бонуса в 20 спинов пишут что депозит не требуется. А потом просите депозит.
10:59:42
POLLY:
Для того, чтобы получить бонус, который вы выбрали при регистрации, достаточно подтвердить почту, номер телефона в личном кабинете, активировать бонус, а также совершить депозит на любую сумму.
10:59:52
0514407:
Но при активации, написано депозит 0.
11:00:33
POLLY:
По правилам нашего казино все бонусы предоставляется на совершение депозита.
11:00:35
POLLY:
Подскажите, где вы увидели такую информацию?
11:00:54
POLLY:
На нашем сайте где-то написано, что для активации бонуса депозит не требуется?
11:01:08
0514407:
Написано депозит 0. При выборе бонусов
11:01:40
POLLY:
Эта информация видна в вашем личном кабинете?
11:02:02
POLLY:
Для того, чтобы получить бонус, сначала необходимо активировать его в личном кабинете, затем совершить депозит.
11:02:29
POLLY:
Вы будете автоматически перенаправлены из вашего личного кабинета в кассу, где вы и сможете увидеть необходимую сумму для активации бонуса.
11:02:53
0514407:

20 СПИНОВ LUCKY TWINS
ставка: 0,09 RUB
депозит: 0 RUB
11:03:13
0514407:
Всё верно.
11:03:28
0514407:
скрин прислать.
11:03:59
POLLY:
Пришлите, пожалуйста, скриншот экрана.
11:04:15
POLLY:
Возможно, допущена какая-то техническая ошибка.
11:04:51
POLLY:
К сожалению, такая акция не проходит в нашем казино и в данный момент у нас отсутствуют бездепозитные предложения.
11:05:16
0514407:
после перехода из почтового письма
11:05:28
POLLY:
Я вас попрошу прислать нам скриншот экрана, пожалуйста.
11:06:31
POLLY:
Отправить скрин можно по адресу: [email protected] , либо в чате.
11:06:53
POLLY:
Будем ждать ваш скриншот экрана.
11:07:51
POLLY:
Скажите, пожалуйста, могу ли я еще чем-либо вам помочь?
11:08:42
0514407:
Загружено изображение

11:09:25
0514407:
всё верно.
11:09:52
POLLY:
Большое спасибо за предоставленный скриншот.
11:10:32
POLLY:
Я отправлю запрос в наш технический отдел.
11:11:00
POLLY:
Я уточню информацию по данной акции.
11:11:16
POLLY:
Вероятно, допущена была ошибка при составлении данного предложения.
11:12:19
POLLY:
Приношу извинения за недоразумение.
11:12:28
POLLY:
Все доступные для вас бонусы вы можете активировать в личном кабинете.
11:12:46
0514407:
Разочарован(((
11:13:16
0514407:
Ошибки надо исправлять
11:13:41
0514407:
.
11:13:50
POLLY:
Мы уже над этим работаем.
11:13:52
POLLY:
В скором времени она будет устранена.
11:13:59
POLLY:
Для активации 20 спинов вам достаточно совершить минимальный депозит.
11:14:25
POLLY:
Для того, чтобы получить бонус, сначала активируйте его в личном кабинете, затем совершите депозит, пожалуйста
11:15:26
POLLY:
Также у нас есть целый магазин бонусов на сайте.
11:15:57
POLLY:
Это отдельная вкладка «Бонусы» вверху нашего сайта.
11:16:10
POLLY:
Там вы сможете найти и бесплатные спины, и франки, и процент на депозит!
11:16:21
POLLY:
Я уверена, вы сможете подобрать для себя там что-нибудь интересное!
11:17:55
POLLY:
Игорь, скажите, пожалуйста, могу ли я еще чем-либо вам помочь?
11:19:04
0514407:
Достаточно! Если вы не отвечаете за свои сбои, это показатель(((
11:20:19
POLLY:
Игорь, это единоразовая ситуация, которая уже исправлена.
11:20:44
POLLY:
Еще раз приносим извинения.
11:20:50
POLLY:
Мы за свои сбои и ошибки отвечаем перед нашими игроками, если таковые случаются.
11:21:23
0514407:
Она не исправлена! При переходе из письма опять вылетает тоже самое(((
11:21:42
0514407:
А это уже обман(((
11:22:06
0514407:
Если не против, наша переписка, послужит хорошим отзывом о вашем казино.

Как зайти в Frank Casino без проблем

Frank Casino – потрясающее азартное заведение в высококлассным обслуживанием, большим ассортиментом игр и крупными выплатами. Играть здесь сплошное удовольствие. Frank Casino работает круглосуточно и без выходных, но не всегда игроки могут попасть на сайт заведения. В этом нет вины Франк казино. Дело в том, что Роскомнадзор регулярно добавляет азартные клубы в реестр запрещенных сайтов. Поэтому во Франк казино вход усложняется. Однако не все так плохо, зайти в Frank Casino реально (например, по ссылке ниже доступ на официальный сайт казино Франк всегда свободный и никогда не блокируется).

Официальный сайт онлайн казино Франк — frankclubcasino.com

Остерегайтесь мошенников! Проверяйте наличие лицензии у игорного заведения.

Как обойти систему и попасть в Frank Casino

Многие игроки задаются вопросом, как зайти на Франк казино, если сайт добавили в реестр запрещенных ресурсов. Основатели Frank Casino знают о проделках Роскомнадзора и просто переезжают на другой адрес, если сайт блокируют. Достаточно узнать новый адрес и наслаждаться любимыми слотами. Вам не придется заводить новую учетную запись. Все ваши данные, а также депозиты и бонусы будут восстановлены.

Иногда в Frank Casino вход невозможен, потому что провайдеры игроков блокируют доступ к сайту. Нет смысла выяснять отношения с провайдером, так как он всего лишь выполняет указания от Роскомнадзора. Вы ничего не добьетесь и лишь потратите время и нервы. Подобные ситуации, конечно, неприятны, но не критичны.

Если ваш провайдер блокирует доступ к Frank Casino, играйте на зеркальной копии сайта. Разработчики знают о проблемах многих игроков и специально создают зеркальные копии. Они ничем не отличаются от оригинальной версии. Вы сможете зайти в свою учетную запись. Все депозиты и бонусы останутся в целости и невредимости.

Еще одна возможность обойти блокировку, воспользоваться услугами сайта-анонимайзера. Ваши данные будут скрыты, поэтому вы без труда зайдете на ресурс, который блокирует ваш провайдер. Однако выбирать анонимайзер стоит с умом. Почитайте для начала отзывы о нем. Дело в том, что недобросовестные анонимайзеры могут использовать конфиденциальную информацию пользователей в своих целях.

Блокировка любимого казино, конечно, вещь неприятная, но не стоит отчаиваться. Потратьте пару минут своего времени, чтобы найти зеркало или хорошего анонимайзера. Удовольствие от игры и крупные выигрыши в Frank Casino с лихвой компенсируют потраченное время и моральный ущерб.

ТОП онлайн казино с моментальными выплатами:
  • СОЛ Казино
    СОЛ Казино

    Приветственный бонус 30 000 руб + за каждый депозит до 300 000 руб!

  • ФРЭШ Казино
    ФРЭШ Казино

    Свежий дизайн и моментальные выплаты!

Добавить комментарий